تواصل معنا

البريد الإلكتروني

راسلنا مباشرة على contact@morningazkar.xyz. نقرأ كل رسالة ونحاول الرد خلال بضعة أيام.

متى تراسلنا

من أكثر أسباب التواصل شيوعًا:

• الإبلاغ عن خطأ محتمل في نص عربي أو في بيان المصدر (السورة/الحديث).
• الإبلاغ عن خطأ إملائي أو رابط معطّل أو مشكلة في عرض الصفحة.
• الاستفسار عن استخدام محتوى الموقع في مكان آخر (راجع أولًا شروط الاستخدام).
• سؤال متعلق بالخصوصية (راجع أولًا سياسة الخصوصية، فقد تجد الإجابة هناك مباشرة).
• أي ملاحظة عامة عن الموقع، سواء كانت إيجابية أو سلبية.

مدة الرد وما يمكن توقعه

يُدار هذا الموقع من فريق صغير وليس قسم دعم كبير، لذلك تُعالج الرسائل على دفعات وليس فوريًا. غالب الرسائل تُجاب خلال بضعة أيام. إن لم يصلك رد بعد أسبوع، لا حرج في إرسال متابعة قصيرة، فالأرجح أن الرسالة ضاعت في صندوق مزدحم لا أنها تُجوهلت عمدًا.

ملاحظة سريعة بلا بريد إلكتروني

إن أردت فقط الإشارة إلى أن صفحة كانت مفيدة أو غير مفيدة، كل صفحة في هذا الموقع تحتوي زر 👍 / 👎 صغير أعلى المحتوى، وهذا يأخذ نقرة واحدة فقط دون الحاجة لكتابة بريد. التصويت مجهول، ويساعدنا مباشرة على معرفة الصفحات المفيدة فعليًا للقراء.

لماذا لا يوجد نموذج تواصل أو محادثة مباشرة؟

اخترنا عمدًا الاكتفاء ببريد إلكتروني حقيقي واحد يُتابَع، بدل نموذج تواصل أو أداة محادثة. هذا يجنّب إضافة معالج نماذج من جهة الخادم، أو سكربتات خارجية إضافية، أو بنية تحتية لفلترة البريد المزعج، لجمع نفس المعلومات التي يحملها البريد الإلكتروني أصلًا.

ملاحظات علمية أو دقيقة حول النصوص

إن كانت لديك خلفية في اللغة العربية أو علوم الحديث وتريد الإشارة إلى شيء أدق من خطأ إملائي بسيط (كسؤال حول صياغة نص أو دقة نسبته إلى مصدره)، نرحب بذلك التفصيل. يُرجى ذكر اسم الذكر أو الدعاء المحدد ومصدر مقترح إن أمكن، حتى نتحقق من النقطة مقارنة بنفس المصادر المعتمدة الموضحة في مصدر كل ذكر على الصفحة الرئيسية، لا بناءً على رأي واحد فقط.

عن هذا الموقع

موقع أذكار الصباح يُدار باستقلالية، خارج إطار أي مسجد أو دار نشر أو شركة تطبيقات قرآنية. النصوص العربية المعروضة على الموقع أذكار وأدعية ثابتة في القرآن والسنة، لم نؤلفها نحن، ونذكر مصدر كل واحدة منها بجانبها. عملنا نحن هو تنظيم الصفحة نفسها وعرضها بشكل واضح وسهل القراءة، لا النص الديني ذاته.

أي لغة تُقبل في المراسلة؟

يمكنك مراسلتنا بالعربية أو بالإنجليزية، أيهما أسهل لك. الموقع نفسه بالكامل باللغة العربية، لكن فريق الإشراف على البريد يتابع الرسائل بكلتا اللغتين دون تأخير إضافي. إن كتبت بلغة أخرى غير الاثنتين، سنحاول الفهم عبر أدوات ترجمة، لكن الرد الأسرع يكون بالعربية أو الإنجليزية.

الإبلاغ عن مشكلة تقنية

إن واجهت مشكلة تقنية مثل صفحة لا تفتح، زر لا يعمل، أو خلل في عرض الخط العربي على جهاز معيّن، يساعدنا كثيرًا أن تذكر في رسالتك: نوع الجهاز (جوال أو حاسوب)، اسم المتصفح (Chrome، Safari، أو غيره)، والصفحة التي واجهت فيها المشكلة تحديدًا برابطها إن أمكن. هذا يوفر وقتًا كبيرًا في تحديد سبب الخلل بدل التخمين.

خصوصية رسالتك

أي معلومة تكتبها في بريدك تُستخدم فقط للرد عليك، ولا تُضاف إلى أي قائمة بريدية أو تُشارك مع طرف ثالث. لمزيد من التفصيل حول كيفية تعاملنا مع البيانات بشكل عام على هذا الموقع، راجع سياسة الخصوصية.

اقتراحات لإضافة أذكار أو صفحات جديدة

إن كان لديك اقتراح لإضافة صفحة جديدة تغطي جانبًا من أذكار الصباح لم نغطه بعد، أو ملاحظة عن ترتيب أفضل للمحتوى الحالي، يسعدنا سماعها. أخبرنا تحديدًا ما الذي تبحث عنه ولم تجده، حتى نقيّم إن كان يستحق صفحة مستقلة أو إضافة لصفحة موجودة. لسنا فريقًا كبيرًا، فقد يستغرق تقييم الاقتراحات وتنفيذها وقتًا، لكننا نقرأ كل اقتراح فعليًا.

لسنا مصدرًا للفتوى الفردية

من المهم توضيح حدود ما يمكننا الإجابة عنه: نستطيع مراجعة دقة نص أو مصدره، لكننا لسنا مؤهلين لإصدار فتاوى شخصية أو الإجابة عن أسئلة فقهية معقدة تخص حالتك الخاصة. لهذا النوع من الأسئلة، التوجه لأهل العلم المؤهلين أو دار إفتاء معتمدة في بلدك أفضل بكثير من انتظار رد منا على مسألة تحتاج نظرًا فقهيًا متخصصًا.

شكرًا لتواصلك

سواء كانت رسالتك تصحيحًا لخطأ، أو اقتراحًا، أو مجرد كلمة تشجيع، فهي تصل فعليًا وتُقرأ. الأذكار التي يقرأها الناس على هذا الموقع كل صباح هي بالضبط سبب استمرارنا في تحسينه، ورأيك جزء من ذلك التحسين.

ملخص سريع لطرق التواصل

باختصار، لديك ثلاث طرق للتفاعل مع هذا الموقع حسب ما تحتاجه بالضبط:

• بريد إلكتروني كامل: contact@morningazkar.xyz، للتصحيحات والاقتراحات والأسئلة التفصيلية.
• تقييم سريع بلا كتابة: زر 👍/👎 أعلى كل صفحة، لإخبارنا إن كانت الصفحة مفيدة دون فتح تطبيق البريد.
• القراءة فقط، بلا تفاعل أصلًا: بالطبع، يمكنك أيضًا قراءة الأذكار مباشرة دون أي تواصل، فهذا هو الاستخدام الأساسي المقصود للموقع من الأساس.

لا تتردد في الكتابة، مهما بدت الملاحظة صغيرة

أحيانًا يتردد البعض في إرسال رسالة لأن ملاحظتهم 'بسيطة جدًا' في نظرهم، كخطأ إملائي واحد أو رابط لا يعمل في صفحة واحدة فقط. هذه بالضبط الملاحظات التي يسهل علينا إصلاحها بسرعة، ومجموع هذه الملاحظات الصغيرة هو ما يجعل الموقع أدق مع الوقت. لا توجد ملاحظة صغيرة جدًا بحيث لا تستحق رسالة قصيرة، ونقرأ كل رسالة تصل بجدية سواء كانت طويلة ومفصلة أو سطرًا واحدًا مختصرًا.